Présentation

Ce cours s'adresse aux Auditeurs Internes. Les participants passeront en revue la norme ISO 9001:2015 et apprendront à mener des audits en utilisant l'approche processus. Une application pratique utilisant une étude de cas et une simulation leur permettront d'avoir une expérience pratique. Les participants partiront avec les aptitudes et la confiance nécessaires pour planifier, conduire, rendre compte et communiquer les résultats des audits qui leur sont confiés.

Objectifs

Après avoir suivi ce cours, vous serez capable de:

• Conduire un audit interne de bout en bout;
• Interpréter et appliquer la norme ISO 9001:2015 à votre organisme;
• Comprendre la séquence et l'interaction des procédés;
• Utiliser des mesures de performance pour mener des audits sur l'efficacité;
• Elaborer des listes de vérification pour le système/processus;
• Recueillir des preuves tangibles et déterminer s'il y a conformité;
• Catégoriser les non-conformités sur la base des risques;
• Planifier, documenter, rendre compte et faire le suivi des audits qui vous sont confiés.

A qui s'adresse ce cours?

A toute personne ayant a diriger ou conduire des audits internes pour son organisme.

Pré requis

Une compréhension générale et pratique du système de qualité de votre organisme serait bénéfique.

Durée

Trois (03) jours

Evaluation

Chaque participant devra avoir au moins la moyenne au test de compréhension.

Petit ou grand groupe?

Recevez le cours dans vos locaux ou en session privée dans nos locaux et économisez jusqu'à 20%! Nous fournirons tout le matériel afin que votre équipe puisse être a l'aise et se concentrer sur la formation.